【 售 后 政 策 】

本公司产品全面施行三包服务,以下若有与国家政策不符或遗漏之处,以国家政策为准!

1、自售出之日起7日内,主机出现性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;
2、自售出之日起第8日至第30日内,主机出现性能故障,消费者可选择换货或者修理。
3、自售出之日起主机三包有效期为一年,一年内您的主机出现非人为损坏的性能故障,可享受免费保修服务。
4、自售出之日起,电源适配器、充电器、充电电池、点读笔(点读机系列产品)、鼠标(学习电脑系列产品)、数据线、线控器、耳机等原机附件,仅提供一个月的包换服务。
5、本公司对产品的其他配置(例如:说明书、保修卡等)不承担三包责任。
6、您的保修服务仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的,不实行三包,但可以实行收费修理:
     A.超过三包有效期的;
     B.未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
     C.非承担三包修理者拆动造成损坏的;
     D.无有效三包凭证(能够证明该商品在三包有效期内的除外);
     E.擅自涂改三包凭证的;
     F.三包凭证上的产品型号或编码与商品实物不相符合的;
     G.因不可抗拒力(地震、洪水、火灾、雷击等)造成损坏的;
     H.使用过程中感染病毒或删除安装程序造成损坏的;
     I.使用废旧劣质电池或新旧电池混合使用引起的故障(电池漏液腐蚀电路板);
     J.产品的自然磨损(如:外壳、键盘、显示屏、附件等);
7、销售商口头承诺,超出本保用卡范围的保用承诺,恕不提供服务;
8、请您在送修前,将储存在机内的重要资料另行备份记录,因维修过程可能造成数据资料错漏、丢失或泄露,造成您不必要的经济损失,对于此类经济损失,请恕本公司不承担任何责任。